为了让屈臣氏电器在日本一鸣惊人邵维鼎可以说动用了全部的资源。
鼎峰这两年在日本的资源几乎全部都运转了起来。
和记黄埔的转运码头屈臣氏物流的一站式服务。
以及以屈臣氏门店作为支点的市场分发。
辅之以各种宣传以及折扣优惠。
在屈臣氏电器登陆日本的第一天富士电视台就开始出现了屈臣氏电器的广告。
每家屈臣氏门口也都挂上了产品介绍的海报。
因为门店里摆放的是样品所以每一台冰箱风扇都会有专门的物流人员送上门并且亲自安装。
这个服务别说是其他电器公司了简直就是前所未有。
这些都是网购时代提供的专项服务了。
那些百货商超哪里会提供这种服务。
中野穗子看到送上门的冰箱都有些发呆。
原本她还想着等丈夫回来开车去拉没想到她才刚回来没几个小时货竟然就直接送到了。
送货上门是真送货上门啊! “中野小姐请问冰箱需要放在哪里?我们可以为您进行拆装。
” 运送人员下了车带着人将冰箱抬了下来询问着。
他的胸口上贴着一只熊猫的头像非常惹眼。
屈臣氏物流这个名字趋向性太强了会让很多客户觉得这个物流公司只做屈臣氏的业务但邵维鼎的目标是要将物流这个板块做大做强的。
所以屈臣氏物流目前正在进行内部整改除了胸口标识出现了熊猫之外。
就连名字也准备一步步换成没有明显意义的熊猫物流。
而且他也打算从现在就开始搭建大件物流网络提供大件家电家居的配送、安装、售后全链路一体化服务。
这个优势将会成为屈臣氏家电的最大竞争力。
尤其是在履约和效率问题上物流将会成为屈臣氏全产业链的关键环节。
不过自建物流自然而然的也会衍生出各类问题。
比如说仓储成本、人员成本。
前世京东发展的瓶颈很显然就卡在了这一点上。
再加上从一开始京东物流就不是一家真正意义上的物流公司他的出现只是刘强东为了给电商做配套定位和他的能力即在于此。
内部封闭的系统外部订单太少再加上出海困难。
发展天然受到限制。
换句话说也就是京东物流业务不够多物流频次支撑不起京东物流的成本运转所以才会造成亏损。
而要解决的办法无非就是开源节流。
减少用工成本显然不现实因为那意味着裁员意味着效率降低。
那最佳的解决方案就是开源。
增加外部订单进行出海。
如今的屈臣氏物流也就是熊猫物流走的就是这条路。
从一开始熊猫物流就是在屈臣氏的渠道网上建立起来的在极短的时间内便遍布了亚洲各地。
随着和记黄埔码头的搭建一个跨国物流巨头的雏形就已经出现了。
随着熊猫物流现如今正在日本开展的“大件物流网络”搭建起来一旦屈臣氏电器在日本热销。
邵维鼎相信松下、东芝、日立这些传统电商巨头肯定会发现大件家电家居的配送、安装、售后全链路一体化服务的强大竞争力。
要想获得更大的市场份额就必须选择跟进。
这就是囚笼困境。
谁都没办法保证你的竞争对手不会进行跟进。
在两难境地下往往就会趋向于考虑相对利己但是不利于集体最大利益的方式。
到时候对于他们最好的选择就是和熊猫物流合作。
如果熊猫物流还叫屈臣氏物流很显然是很难争取到日本这些电商巨头的订单的。
至于说会不会资敌? 难道说熊猫物流不去给松下东芝这些公司运货配送松下电器就找不到快递物流公司给他们运货了? 这肯定是不可能的。
他现在就是要倒逼松下、东芝这些大公司跟进。
然后吃下他们的订单赚来的钱反过来发展熊猫物流。
至于屈臣氏电器目前这个品牌的竞争对手就从来不是日本品牌。
而是韩国正在崛起的三星和LG这些新式财团! 至于与日本电器的竞争还有好几年呢! 分清楚各个阶段的敌人与朋友至关重要。
而眼下中野穗子是完全震惊于屈臣氏的效率与服务的。
上午逛的门店下了订单下午就上货上门配送而且工人抬进房间给你安装并且还承诺负责售后。
有什么问题直接拨打电话会有专人来负责对接。
这样的服务哪怕买的是台垃圾中野穗子都感觉自己付的钱值了。
晚上到了下班时间中野穗子的丈夫石田大辅回到家就看到了家里新买的冰箱。
中野穗子激动地将今天发生的一切和丈夫分享。
包括购物体验以及这台冰箱上门安装的过程。
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本文地址重生港岛家大业大第653章 囚徒困境不跟进就等着被市场淘汰来源 http://www.star868.com
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